Preguntas Frecuentes

BookOro es una aplicación de gestión de citas completa que permite a los negocios organizar sus reservas, empleados y clientes, mientras que los usuarios pueden buscar y reservar citas fácilmente.

BookOro está diseñado para cualquier negocio basado en citas: barberías, salones de belleza, spas, clínicas, veterinarias, consultorías, gimnasios, y mucho más.

BookOro está disponible para iOS y Android. Próximamente también tendremos una versión web para negocios.

Actualmente BookOro está disponible en España. Estamos trabajando para expandirnos a otros países hispanohablantes.

Sí, BookOro está completamente en español. Planeamos añadir más idiomas en el futuro.

Busca un negocio, selecciona el servicio deseado, elige un empleado y horario disponible, y confirma tu reserva. ¡Es así de simple!

Sí, puedes cancelar o modificar tus citas desde la sección "Mis Citas" en cualquier momento, respetando la política de cancelación del negocio.

Después de completar una cita, recibirás una notificación para valorar tu experiencia. También puedes hacerlo desde tu historial de citas.

Sí, en la sección "Mis Citas" tienes acceso a todas tus citas pasadas y futuras.

Sí, recibirás notificaciones push como recordatorio antes de cada cita (24h y 1h antes por defecto).

Descarga la app, crea una cuenta como negocio, completa tu perfil con la información de tu negocio, añade servicios y empleados, ¡y ya estás listo!

Sí, para registrar un negocio necesitas un código de invitación. Contacta con nosotros para obtener uno.

Sí, puedes añadir empleados ilimitados y asignar a cada uno servicios específicos y horarios personalizados.

En la sección de configuración puedes establecer horarios por día de la semana, tanto para el negocio como para cada empleado.

Sí, puedes crear bloqueos de horario para vacaciones, eventos especiales o cualquier motivo.

Sí, BookOro genera facturas PDF automáticamente para cada venta, con tu logo e información fiscal.

Para clientes es 100% gratis. Para negocios, el plan es de 9,95€/mes o 99€/año (2 meses gratis).

Ofrecemos 14 días de prueba gratuita para que pruebes todas las funcionalidades antes de decidir.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito. El pago se gestiona de forma segura a través de la tienda de apps.

Sí, puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de suscripciones de tu dispositivo.

Absolutamente. Utilizamos encriptación de extremo a extremo y servidores seguros con copias de seguridad diarias.

Sí, todos los cambios se sincronizan instantáneamente en todos los dispositivos.

Sí, puedes exportar tus datos en formato Excel o PDF desde la sección de informes.

Puedes contactarnos a través del formulario de contacto, por email a soporte@bookoro.app, o desde la app en Ayuda > Contactar.

Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora española). Respondemos en menos de 24h.

Sí, todo nuestro equipo de soporte habla español.